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Reserva de habitaciones

Términos y condiciones

Las tarjetas de regalo de Raffles pueden canjearse para cubrir los gastos en hoteles administrados por Raffles Hotels & Resorts. Tenga en cuenta que las tarjetas de regalo de Raffles también pueden canjearse en los campos de golf, las tiendas de alimentos y bebidas y los spas de Raffles Hotels & Resorts, y cualquier otra instalación que sea propiedad de Raffles Hotels & Resorts o esté administrada por esta compañía.
 
Las tarjetas de regalo de Raffles pueden comprarse en línea en dólares estadounidenses o de Singapur.  Las tarjetas de regalo de Raffles también pueden comprarse directamente en cualquier propiedad de Raffles Hotels & Resorts en moneda local.   Si se canjea en un hotel o resort donde la moneda local es diferente de la que usó para comprar la tarjeta de regalo, la terminal de la tarjeta de regalo buscará las tasas de cambio a través de Oanda para calcular el valor actual de la tarjeta de regalo.
 
Las tarjetas de regalo de Raffles pueden combinarse con otras formas de pago. Los gastos de los huéspedes que superen el valor de la tarjeta de regalo pueden pagarse en efectivo o con una tarjeta de crédito principal. Las tarjetas de regalo de Raffles no pueden cambiarse por efectivo ni tienen valor alguno salvo que se canjeen.
 
Raffles Hotels & Resorts no se responsabiliza por la pérdida, el robo ni la destrucción de las tarjetas. En caso de robo o pérdida de una tarjeta de regalo, le solicitaremos que nos envíe por correo electrónico un comprobante de la compra o el número de serie de la tarjeta de regalo que figura al dorso. Con esta información, Raffles Hotels & Resorts buscará información sobre la tarjeta de regalo y, en caso de que hubiera saldo a favor, se emitirá una tarjeta de reemplazo con ese monto. Si no cuenta con esta información, lamentablemente no podremos ayudarlo.
 
El uso de esta tarjeta constituye la aceptación de estos términos y condiciones. Raffles Hotels & Resorts se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.

Política de devolución

Las tarjetas de regalo de Raffles Hotels & Resorts compradas en línea o en nuestros hoteles o resorts no se pueden devolver.

Compras de tarjetas de regalo

La tarjeta de regalo no cuenta con la garantía de Raffles Hotels & Resorts si no se compró en Raffles Hotels & Hotels o en una entidad asociada.

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